CFSWorX™

            简化现场服务组织，减少停机时间              

                CFSWorX™是一种解决方案，旨在通过智能调度和可靠的通知来简化现场服务组织的效率。它使现场服务人员和

                维护人员能够超越传统的中断/修复模式，转向更主动的设施和设备管理。这使得任何行业的组织都可以减少停

                机时间并降低维护成本。CFSWorX提供视频专家功能，使远程现场工作人员能够立即与世界任何地方的主题专

                家联系。

问责制

CFSWorX利用ICONICS AlertWorX™技术通过电子邮件，短信或通过ICONICS MobileHMI应用程序通过推送

通知向技术人员发送通知。当技术人员收到警报时，他或她可以回复消息，或者使用移动应用程序接受、小睡或

将警报传递给下一个人。在CFSWorX应用程序中，技术人员可以查看和确认当前警报。

CFSWorX集成了流行的ERP、CRM和目录服务工具，如Microsoft Dynamics 365、Salesforce、IBM Maximo、

ServiceNow和Azure Active Directory。它可以从这些系统中检索有关工作人员联系信息和计划可用性的信息。

用户还可以从CFSWorX应用程序为上述任何系统生成工单。